¿Qué información se sincroniza con Perplexity?
Después de iniciar sesión, debes seleccionar carpetas y archivos específicos para sincronizarlos con Perplexity. El contenido y los metadatos asociados de estos archivos se sincronizarán para realizar búsquedas.
Tus búsquedas no consultarán archivos o carpetas que no hayas seleccionado explícitamente para usar con Perplexity, incluso si has conectado correctamente tu almacenamiento en línea.
¿Con qué frecuencia se sincronizan los archivos?
Los archivos seleccionados se sincronizan automáticamente cada vez que se realizan cambios. Si se elimina un archivo o se elimina tu acceso, ese archivo se eliminará inmediatamente de Perplexity. Todos los archivos también se eliminarán si desconectas tu cuenta.
¿Cómo se mantiene la seguridad de mi cuenta?
Todas tus credenciales están cifradas tanto en reposo como en tránsito, siguiendo los estándares de seguridad SOC 2 Tipo II.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Tus archivos sincronizados se almacenan en AWS S3. Se pueden aplicar políticas de retención personalizadas previa solicitud.
¿Se utilizarán mis datos para entrenar modelos de IA?
No. Los archivos de tus cuentas conectadas de Google Drive, SharePoint o OneDrive nunca se utilizarán para entrenar modelos.
¿Puedo compartir respuestas basadas en mis archivos sincronizados?
Sí, puedes compartir respuestas directamente con otros usuarios. Sin embargo, solo podrán ver los archivos de origen en las citas si ya tienen acceso a esos archivos en el servicio de almacenamiento original.
¿Qué tipos de archivos son compatibles?
Actualmente admitimos:
Documentos, presentaciones y hojas de cálculo de Google
PDF, DOCX, XLSX, CSV, PPTX
Archivos MD, JSON y TXT
Audio: "audio/mpeg", "audio/wav", "audio/aiff", "audio/ogg", "audio/flac", "audio/mp3"
Video: "video/mp4", "video/mpeg", "video/mov", "video/avi", "video/x-flv", "video/mpg", "video/webm", "video/wmv", "video/3gpp"
Puedes sincronizar archivos individuales, varios archivos o carpetas completas. Al seleccionar una carpeta, se sincronizarán todos los archivos que contenga. Ten en cuenta que actualmente no se admite la sincronización de unidades completas.
¿Por qué no puedo seleccionar ciertos archivos?
Esto puede ocurrir porque:
El archivo supera nuestro límite de tamaño de 50 MB.
El tipo de archivo no es compatible
Las extensiones del navegador pueden estar bloqueando el selector de archivos (intenta desactivar las extensiones o usar una ventana de incógnito)
¿Por qué no puedo conectar mi servicio de almacenamiento en la nube?
Si estás intentando conectarte a un almacenamiento gestionado por la organización, comprueba que tu organización haya concedido permiso para el acceso externo. Los usuarios de espacios de trabajo Enterprise pueden tener restricciones si un administrador del espacio de trabajo ha desactivado el servicio.
¿Cómo pueden los administradores de la organización gestionar los servicios conectados?
Los administradores de cuentas Enterprise Pro pueden habilitar o deshabilitar los servicios conectados en la configuración del espacio de trabajo, en la sección «Conexiones», alternando el acceso a los servicios de almacenamiento en la nube.
¿Puedo controlar cuándo usar mis archivos de almacenamiento en la nube en las consultas?
Sí, puedes elegir explícitamente cuándo buscar en tus archivos sincronizados desde los servicios de almacenamiento en la nube.
¿Puedo sincronizar los archivos del conector con un espacio?
Sí. Cualquiera que tenga acceso a ese espacio puede buscar el archivo, pero solo aquellos con los permisos adecuados pueden ver el contenido real del archivo.
¿Quién puede acceder a mis archivos sincronizados?
Solo tú puedes acceder a los archivos sincronizados con tu repositorio personal. Cualquier persona con acceso a un espacio compartido puede buscar los archivos sincronizados con dicho espacio, pero solo quienes tengan los permisos adecuados podrán ver el contenido de los archivos.