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Mémoire pour les entreprises

Perplexity Enterprise vous permet de maintenir un contrôle strict sur la propriété des données, la confidentialité et la disponibilité des fonctionnalités pour votre organisation

Écrit par Emilio Morales
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Avec la Mémoire pour les entreprises, les utilisateurs individuels obtiendront des réponses plus personnalisées, avec des contrôles d’administration supplémentaires et des garanties de propriété des données.

Pour un aperçu général du fonctionnement de la mémoire, voir Mémoire.

Qu'est-ce qui différencie la Mémoire pour les entreprises ?

La mémoire Enterprise fonctionne de la même manière que la mémoire pour les utilisateurs individuels : Perplexity mémorise les préférences, les centres d’intérêt et les informations partagées au fil des conversations afin de fournir des réponses plus pertinentes au fil du temps. Les principales différences concernent les contrôles administrateur, la propriété des données et les garanties en matière de confidentialité et de traitement des données.

Contrôles administrateurs

Les administrateurs de l'organisation peuvent gérer les autorisations de la fonctionnalité Mémoire à partir de l'onglet Autorisations dans le tableau de bord de l'administrateur. Deux paramètres sont disponibles :

  • Bibliothèque de recherche de référence : permet à Perplexity d'utiliser les recherches précédentes pour répondre.

  • Référencer les mémoires enregistrées : permet à Perplexity d’enregistrer et d’utiliser des mémoires lors des réponses. Lorsque cette fonctionnalité est désactivée au niveau de l'organisation, toutes les mémoires précédemment générées sont supprimées à compter de cette date et aucune nouvelle mémoire n'est créée.

Si un administrateur de l'organisation désactive l'un ou l'autre paramètre au niveau de l'organisation, il est également désactivé pour tous les utilisateurs de l'organisation. Si un administrateur active l’un ou l’autre de ces paramètres, les utilisateurs individuels peuvent toujours choisir de le désactiver sur leur propre compte.

Remarque : La mémoire ne peut pas être activée dans les cas suivants :

  • Les recherches en mode navigation privée ne sont jamais stockées.

  • Les espaces ne génèrent ni n’utilisent de mémoires dans les réponses.

Propriété des données

Les mémoires créées au sein d’une organisation Enterprise appartiennent à l’organisation, et non à l’utilisateur individuel. Si un utilisateur quitte l’organisation, il n’aura plus accès aux mémoires créées pendant qu’il en faisait partie.

Confidentialité et traitement des données

La Mémoire pour les entreprises comprend les garanties de confidentialité supplémentaires suivantes afin de réduire la conservation d’informations sensibles telles que des données de santé ou des données financières :

  • Toutes les données de la mémoire sont chiffrées.

  • Les mémoires supprimées peuvent être conservées jusqu’à 30 jours pour des raisons de sécurité, de débogage et pour éviter une recréation immédiate.

  • Perplexity n'utilise jamais le contenu de la mémoire pour améliorer les modèles pour les utilisateurs Enterprise.

  • Lorsque les administrateurs de l’organisation désactivent la mémoire pour l’organisation, toutes les mémoires existantes seront supprimées. Il en va de même lorsqu’un membre désactive la mémoire pour son propre compte.

Fonctionnement de la mémoire

Perplexity utilise deux approches de personnalisation :

  • Mémoires : Perplexity stocke les préférences, les centres d’intérêt et les informations que vous partagez au cours des conversations.

  • Historique des recherches : Perplexity fait référence aux questions et réponses précédentes lorsqu'elles sont pertinentes pour de nouvelles requêtes.

Le système détermine automatiquement quand utiliser ces sources en fonction de leur capacité à améliorer la qualité de la réponse, et cite toujours des références de mémoire ou d'historique dans la réponse.

Gérer vos mémoires

Les utilisateurs individuels peuvent afficher et gérer toutes les mémoires enregistrées dans Paramètres > Personnalisation > Mémoire > Modifier vos mémoires enregistrées > Gérer. Vous pouvez y rechercher, consulter ou supprimer des mémoires spécifiques, ou même supprimer toutes les mémoires.

Chaque mémoire affiche sa date, sa catégorie (telle que les centres d'intérêt, les outils, le travail, les préférences, l'emplacement, etc.) et un résumé de ce qui a été stocké.

Vous pouvez rechercher, modifier ou supprimer des mémoires individuelles, ou utiliser l’option Supprimer toutes les mémoires pour tout effacer en une seule fois.

Foire aux questions

Les utilisateurs individuels peuvent-ils remplacer les paramètres de mémoire de l'organisation ?

Les utilisateurs ne peuvent désactiver la mémoire pour eux-mêmes que si les administrateurs de l'organisation l'ont activée au niveau de l'organisation. Si les administrateurs l'ont désactivée, les utilisateurs ne peuvent pas l'activer.

Qu’advient-il des mémoires lorsqu’une personne quitte l’organisation ?

Les mémoires appartiennent à l'organisation Enterprise. Lorsqu’un utilisateur quitte l’organisation, il perd l’accès à toutes les mémoires créées pendant qu’il en faisait partie.

La mémoire est-elle active en mode navigation privée ?

Non. La mémoire et l'historique des recherches sont toujours désactivés en mode navigation privée, et les recherches effectuées en mode navigation privée ne sont jamais stockées.

Les paramètres de conservation des données affectent-ils la mémoire ?

Non. Les paramètres de Conservation des données s'appliquent uniquement aux requêtes. Cependant, si les administrateurs de l'organisation désactivent la mémoire pour l'organisation, toutes les mémoires existantes seront supprimées. Il en va de même lorsqu'un membre individuel désactive la mémoire pour son propre compte.