Enterprise Maxとは？
Enterprise Maxは、Perplexityの最も堅牢なサブスクリプション層であり、高度なデータセキュリティ、強力なコラボレーションツール、そして 最新のAIモデルへの最高レベルのアクセス 、ファイルとアプリの作成、リサーチ検索モード、Comet Assistant、Perplexityの最新機能を必要とするユーザー向けに設計されています。
組織は、Enterprise MaxまたはEnterprise Proのライセンスを個別に割り当てることができ、各メンバーと組織全体の特定のニーズを満たすための最大限の柔軟性を提供します。
Enterprise Maxはどの程度安全ですか？
Enterprise Maxには、SOC 2 Type II認証、エンドツーエンド暗号化、厳格なデータプライバシー対策、きめ細かなユーザーアクセス制御など、エンタープライズグレードの保護機能とコンプライアンスが含まれます。 当社がエンタープライズデータをAIの学習に使用することはありません。また、堅牢な保護措置により、機密性と規制遵守が確保されます。 詳細については、 Trust Centerをご覧ください。
主な機能
Maxには、Enterprise Proのすべての機能に加えて、以下が含まれます。
Create files and appsのクエリへの拡張アクセス： ダッシュボード、スプレッドシート、プレゼンテーション、Webアプリケーションを作成するための高度なツールを使い、必要な数のレポートやプロジェクトを作成できます。
ディープリサーチクエリのレート制限の強化: 自律的なマルチステップ分析を使用して、複雑なトピックに関する包括的なレポートを生成します。
拡張ビデオ生成： Enterprise Maxユーザーは、1か月あたり15本のビデオを生成できます。 各ビデオの長さは8秒で、音声が含まれ、横長（16:9）形式です。
Perplexity Search の高度なモデル： Max ユーザーは Opus 4.6 への限定アクセスを利用できます。
より高いファイル上限： Enterprise Maxでは、個人用リポジトリ（My Files）に最大10,000件のファイルを保存できます。 また、Enterprise Maxユーザーのスペースのファイル容量も、スペースあたり5,000ファイルに増加します。
プレミアムセキュリティ機能： 組織内にEnterprise Maxユーザーが1名以上いる場合、組織全体でSCIM、Audit Logs、設定可能なData Retention、およびInsightsダッシュボードに、最小シート数なしでアクセスできます。
新機能への早期アクセス： 他のユーザーが利用できるようになる前に、最新の機能や製品をお試しください。
優先サポート： Enterprise Maxプランの契約者は、サポートからより迅速に回答を受け取れます。
請求と支払い
Enterprise Maxの料金はいくらですか？
Enterprise Maxの料金は、月額$325または年額$3,250です。
Enterprise ProからEnterprise Maxにアップグレードした場合、残高は引き継がれますか？
はい。すでにEnterprise Proをご契約の場合、Proの未使用分をアカウントにクレジットとして付与し、サブスクリプションの更新時にそのクレジットを適用します。 すべてのEnterprise Max機能にすぐにアクセスできるようになります。
Enterprise Proの年額プランからEnterprise Maxの月額プランにアップグレードしたいです。 これは可能ですか？
セルフサービスでEnterprise Proの年額プランからEnterprise Maxの月額プラン（またはEnterprise Proの月額プランからEnterprise Maxの年額プラン）に直接アップグレードできるのは、組織全体がEnterprise Proを利用している場合のみです。組織の設定で請求の管理をクリックし、サブスクリプションの更新を選択してください。
それ以外の場合、Enterprise Proの年額プランからEnterprise Maxの月額プランに移行するなど、年額と月額のサイクルを切り替える必要がある場合はお問い合わせください。
メンバーをEnterprise Maxにアップグレードした場合、すぐに請求されますか、それとも次の請求サイクルで請求されますか？
Enterprise ProのシートをEnterprise Maxにアップグレードすると、プランが更新されるまでの残り時間に基づいて日割り計算された料金が発生します。 これには、月額サブスクリプションの場合は最大1週間、年間サブスクリプションの場合は最大1か月かかる場合があります。
ただし、Enterpriseサブスクリプションの更新日は変更されず、次回の更新日に組織内のすべてのアクティブなシートに対して料金が請求されます。
誤って Enterprise Max を購入してしまいました。 返金してもらえますか？
誤って購入された場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
これはお客様の法的権利に影響を与えないことにご注意ください。
ユーザー管理
Enterprise Maxにアップグレードするにはどうすればよいですか？
組織を作成する際、組織管理者はEnterprise ProアカウントとEnterprise Maxアカウントのどちらかを選択できます。
さらに、管理者は、組織設定の メンバー 画面からユーザーをEnterprise Maxにアップグレードできます。
Enterprise ProのシートをEnterprise Maxにアップグレードすると、プランが更新されるまでの残り時間に基づいて日割り計算された料金が発生します。
組織のメンバーがMaxへのアップグレードをリクエストでき、組織管理者（複数可）がそれを承認または却下できる仕組みを構築する予定です。
組織全体をEnterprise ProからEnterprise Maxに一度にアップグレードできますか？
組織のすべてのメンバーがEnterprise Proを使用している場合は、 組織 設定に移動し、 請求の管理、 サブスクリプションの更新をクリックすることで、組織全体を同時にEnterprise Maxにアップグレードできます。
ただし、組織内のメンバーがすでにEnterprise Maxを利用している場合、このオプションは利用できません。 ただし、組織設定の メンバー 画面から、各メンバーをEnterprise Maxにアップグレードすることはできます。
組織内でメンバーごとに異なるプランを利用することはできますか？
はい。 Enterpriseプランの組織では、ニーズに応じてProとMaxのシートを組み合わせて導入できます。
Enterprise Proにダウングレードするにはどうすればよいですか？
管理者は、組織設定の メンバー 画面から、ユーザーをEnterprise MaxからEnterprise Proにダウングレードできます。 次のプラン更新時に適用される日割り計算されたクレジットを受け取ります。
組織全体をEnterprise MaxからEnterprise Proに一度にダウングレードできますか？
組織内のすべてのメンバーが Enterprise Max を使用している場合は、 組織 設定に移動し、 請求の管理、そして サブスクリプションの更新をクリックすることで、組織全体を同時にダウングレードできます。
ただし、組織内のメンバーがEnterprise Proを使用している場合、このオプションは利用できません。 ただし、組織設定の メンバー 画面から、各メンバーをダウングレードすることはできます。
特定のSCIMユーザーグループにEnterprise Maxを適用できますか？
SCIMコンフィギュレーター（WorkOS経由）で、組織管理者は役割とティアの両方に基づいてユーザーグループを設定できます。