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エンタープライズファイルの制限

スレッド、スペース、組織リポジトリ全体のファイルストレージ制限に関する、エンタープライズユーザー向けの包括的なガイド

対応者:Emilio Morales
2か月以上前に更新

Enterprise Pro と Max のプランでは、組織全体やチームのコラボレーション、個人の参照用に、ファイルを保存・共有する方法がいくつかサポートされています。 制限はファイルの保存場所によって異なり、特に明記されていない限り、個々のアカウントに適用されます。

チームが自信を持って計画できるよう、明確な内訳をご紹介します。

これらの制限は、 Enterprise ProおよびMaxアカウントにのみ適用されます。 Perplexity ProおよびMaxのユーザーは、ファイル制限が異なる場合があります。

制限はどこに適用されますか?

スレッド

Enterpriseユーザーは、スレッドに1回のアップロードで最大30個のファイル(最大50MB)を添付できます。 これにより、スレッドの動作が重くならないようにしつつ、チームは1つの会話に十分な背景情報を持ち込めます。

ファイルは、ローカルストレージからスレッドに直接アップロードするか、 コネクタを介してサードパーティアプリケーションからインポートできます。 各クエリでは、一度に使用できるファイルアップロード方法は1つだけで、オンラインストレージサービスも1つだけです。 さらに、クエリごとに最大4つの画像を添付できます。

Threadsにアップロードされたファイルは7日間保持され、その後削除されます。

組織ファイルリポジトリ

管理者は、最大50MBのファイルを500個まで組織の共有リポジトリにアップロードできます。 これは組織全体で単一の制限であり、管理者が追加されても増加しません。 組織ファイルは、組織内の誰もが参照できる全社的なリソースであり、質問に答えるためにInternal Knowledge Searchで使用されます。 組織のリポジトリ内のファイルは、削除されるまで保持されます。

スペース

Enterprise Pro ユーザーが所有するスペースは、それぞれ最大 50 MB のファイルを 500 個までサポートし、 Enterprise Max ユーザーが所有するスペースは、最大 5,000 個のファイルをサポートします。 これらの制限には、ローカルストレージおよびサードパーティアプリケーションの両方からアップロードされたファイルが含まれます。

接続済みアプリ (Googleドライブ、SharePoint、OneDrive、Box、Dropbox)からスペースにアップロードされたファイルは、それらのスペースにアクセスできるユーザーであれば誰でも検索できますが、ファイルの内容を表示するには、適切な接続済みアプリのアクセス許可が必要です。

個人リポジトリ

Enterprise Pro ユーザーは、接続されたアプリから最大5,000個のファイル(最大50MB)を 個人リポジトリにアップロードできます。一方、 Enterprise Max ユーザーは最大10,000個のファイルをアップロードできます。 これらのファイルは、アップロードしたユーザーが、個人スレッドおよび共有スレッドから参照できます。

ユーザーの個人リポジトリ内のファイルは、共有スレッドで使用されていない限り、他のチームメンバーはアクセスできません。共有スレッドでは、他のユーザーはこれらのファイルを参照する応答を見ることができます。 完全なファイル内容を表示するには、引き続き、該当する接続済みアプリでの権限が必要です。

個別の制限

Enterprise Pro および Enterprise Max ユーザーは、1 つのスレッドに最大 30 件のファイル(各最大 50MB)を添付できます。週あたりの上限は、最大 100 件(Enterprise Pro)または 1,000 件(Enterprise Max)です。

Enterprise Pro ユーザーは、 個人リポジトリに最大5,000個のファイルをアップロードまたは同期できます。 Enterprise Max ユーザーは、最大10,000個のファイルを同期できます。

Enterprise Pro ユーザーの場合、個人リポジトリとスペース全体で合計15,000ファイルの追加制限があります( Enterprise Max ユーザーの場合は50,000ファイル)。これには、アップロードされたファイルと コネクタを介して同期されたファイルが含まれます。 スレッドにアップロードされたファイルは、この制限にはカウントされません。

ファイル制限の概要

エリア

ファイルのアップロード制限

ファイルサイズ制限

保持ポリシー

永続ファイルの合計(個人リポジトリおよびスペース全体にアップロードされたファイル)

Enterprise Pro: 1ユーザーあたり15,000

Enterprise Max: 1ユーザーあたり50,000

50MB

削除されるまで保持

個人リポジトリ

Enterprise Pro: 1ユーザーあたり5,000

Enterprise Max: 1ユーザーあたり10,000

50MB

削除されるまで保持

組織ファイル

合計500

50MB

削除されるまで保持

スペース

Enterprise Pro: スペースごとに500

Enterprise Max: スペースごとに5,000

50MB

削除されるまで保持

スレッド

1回のアップロードにつき30件、最大で週に100件(Enterprise Pro)または週に1,000件(Enterprise Max

50MB

7日後に削除

コネクタ(Googleドライブ、SharePoint、OneDrive、Box、Dropbox)

上記の合計に含まれています

50MB

接続されたクラウドストレージから削除されるまで保持