Перейдите к основному содержанию

Устранение неполадок и поддержка

2 автора11 статей
Как я могу связаться с командой Perplexity?Вам следует связаться с командой, если вам нужна поддержка.
Нужна поддержка?Команда поддержки Perplexity всегда готова помочь.
Как отправить отчет об ошибке?
Как я могу сообщить о неправильных или неточных ответах?Мы будем рады принять ваше сообщение и улучшить качество ваших ответов.
О сообществе Perplexity в DiscordЭто наше официальное сообщество опытных пользователей Perplexity.
Куда сообщать об ошибках?
Куда я могу сообщить о проблемах безопасности? Существует ли программа вознаграждения за ошибки?
Cloudflare и VPNЕсли вы видите экран Cloudflare или вам советуют прекратить использование VPN, обратитесь к этой статье.
Устранение проблем с доступом к сессияам и функциям ProВыполните следующие действия, чтобы подтвердить, что вы вошли в правильную учетную запись на всех своих устройствах.
Электронная почта Assistant Устранение неполадок
Проверка телефона для вашей учетной записи с помощью SMS 2FA