概览
点数可解锁高级功能,例如Computer,以及其他能够拓展团队潜力的前沿功能。作为拥有相应权限的管理员,您可以控制点数在您的组织内如何充值、分配和消耗。
Enterprise Pro 用户每月获得 500 点数的分配,而 Enterprise Max 用户每月获得 15,000 点数的分配。这些点数会在每个月度周期结束时过期,不会结转到下个月。
图 1 —— "组织点数"页面显示了您组织点数池的余额、自动充值状态以及最近的点数发放记录。
注:点数价格、每项任务的点数消耗范围以及所含的月度配额可能会发生变化,并可能因地区或套餐而异。
Enterprise 点数的运作方式
Enterprise 点数通过两个点数池流转:
1. 个人分配额
您组织中的每个席位都会作为订阅的一部分,获得每月点数分配额。
点数会根据您组织的账单周期日期每月刷新。例如,如果您的套餐从每月 15 日开始,点数将在每月 15 日刷新。未使用的个人点数会在每个月度周期结束时过期,不会结转。
在周期中途加入的成员将获得该周期的完整月度分配额——周期中途新增的席位不会按比例计算。
2. 组织点数池(共享点数)
组织点数池是由管理员充值和管理的共享点数储备。
组织点数池中的点数:
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会在成员用完其个人分配额之后,代表该成员被提取,直至该成员适用的使用限额。
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受组织级别控制——您可以设置使用限额,并将用户组(或个别成员)分配给这些限额。
共享点数池始终最后使用,且仅使用至该成员使用限额中剩余的额度。
图 2 —— 个人分配额会首先被使用;随后使用组织点数池,直至达到该成员的使用限额。
注:组织点数池中购买的点数将在组织级别连续 12 个月不活跃后过期。个人月度分配额仍会按上文所述在周期结束时过期。
使用限额取代了按席位等级设定的上限
按席位等级设定的使用上限已被命名使用限额取代。管理员现在不再受限于与 Enterprise Pro 或 Enterprise Max 绑定的单一上限,而是可以:
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创建一个或多个命名使用限额(例如"标准"、"高级用户"、"外部协作者——受限")。
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为每个限额分配用户组和/或个别成员。
受某一限额覆盖的每位成员,在用完个人分配额后,最多可从组织点数池中提取该金额。决定成员限额的是其分配情况,而非其席位等级。
图 3 —— "使用限额"部分显示每个命名限额及其当前上限;使用"+ 新建"可创建额外的限额。
对于在此变更之前已存在的组织,继承的按席位等级设定的上限在过渡期间将继续作为后备方案生效。"组织点数"页面会提示您为组织设置一个默认使用限额;一旦完成设置,新系统即会生效。
管理员控制
初次设置
要首次设置点数:
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在 Perplexity Enterprise 管理面板中,前往组织设置 → 组织点数。
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点击开始。
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查看并同意按使用量计费的条款和条件(初次设置时必须完成此步骤)。
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设置"添加点数和自动充值"。如果您的组织已保存付款方式,系统会自动填充该信息,您也可以进行编辑;否则系统会提示您添加付款方式。采用发票结算的组织将看到只读的"发票结算"标识。
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为您的组织设置默认使用限额,并根据需要创建其他命名限额(参见下文"管理使用限额")。
查看余额和使用情况
前往组织设置 → 组织点数查看以下内容:
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按用户分配——每位成员已获得、已使用和剩余的点数。
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按群组分配——每个用户组的使用限额。
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组织点数池余额——当前余额、本期使用情况以及重置日期。
图 4 —— 按成员划分的表格显示每位成员的等级、已应用的使用限额,以及各自消耗的组织点数池额度。
为组织点数池充值
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设置点数自动充值(受可配置的月度充值上限约束),或随时购买额外点数充入组织点数池。
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通过调整每个群组的使用限额,控制其可从组织点数池中提取的额度。
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如果您的组织已启用此功能,达到限额的成员可以向管理员申请额外点数。此功能由"组织点数"页面上的"允许成员申请更多点数"设置控制。
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点数池中的点数会在成员需要时自动转入,转账金额可配置,并受点数池余额和成员剩余上限的限制。管理员设置上限,系统负责管理转账。
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随时按用户或群组调整使用限额。
管理使用限额
使用限额控制着成员在使用完月度分配额后,可从组织点数池中额外提取的点数。
创建使用限额
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前往组织设置 → 组织点数。
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在"使用限额"部分,点击"新建"。
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输入名称(例如"高级用户"),并可选择添加简短说明。
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在"无限额"和"有限额"之间选择,然后设置分配给此限额的每位成员在用完月度分配额后,可从点数池中提取的最大额外点数数量。
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点击"保存"。
图 5 —— "新建使用限额"对话框可让您为限额命名、添加说明并设置月度上限。
将用户组分配给使用限额
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打开您要分配群组的使用限额。
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选择"群组"标签页。
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点击"添加群组",选择一个或多个群组。
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点击"保存"。
所分配群组中的每位成员现在都受此使用限额约束。
注:如果某位成员同时属于多个具有不同限额的群组,则以较高的限额为准(无限额分配优先于任何有限额)。
您可以使用由 Perplexity 管理的群组,也可以使用通过 SCIM 从您的身份提供商同步的群组。有关群组管理方式的详细信息,请参阅"Enterprise 角色和权限"。
直接分配单个成员
您也可以将使用限额直接分配给某个特定成员,而无需通过群组:
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打开您要分配的使用限额。
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选择"成员"标签页。
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点击"添加成员",选择一个或多个成员。
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点击"保存"。
图 6 —— 在使用限额详情页面使用省略号菜单来添加成员或群组。
为单个成员设置限额覆盖
当某人需要与其群组或共享分配不同的上限时,请使用限额覆盖。
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前往组织设置 → 组织点数。
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在成员列表中,点击所需成员旁边的省略号(…)。
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点击"设置限额覆盖"。
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在"无限额"和"有限额"之间选择,然后设置该成员在用完月度分配额后,可从点数池中提取的最大额外点数数量。
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点击"保存"。
图 7 —— 打开特定成员旁边的省略号菜单,为其设置个人限额覆盖。
个人覆盖的优先级高于该成员原本会继承的任何群组或共享限额。
编辑或删除使用限额
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要编辑金额,请打开该使用限额,更新数值,然后点击"保存"。新的上限会在权限更新和权限缓存刷新后立即生效;不存在与账单周期相关的等待时间。
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要移除使用限额,请打开该限额并点击"移除"。删除操作会自动解除所有相关的群组和成员分配——无需提前手动解除。此前受该限额约束的成员将按照解析顺序(个人覆盖 → 其他共享/群组限额 → 组织默认限额 → 继承的等级上限)依次回退。
角色和权限
使用限额区域受两项权限管控:
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查看点数限额——访问"组织点数"页面及其使用限额部分。
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管理点数限额——创建、更新、删除和分配使用限额。
这两项权限都在组织设置 → 角色和权限中管理。有关如何授予这些权限的详细信息,请参阅"Enterprise 角色和权限"。
组织间转移
如果成员离开某个组织,将失去对其个人点数池的访问权限。当成员从一个组织转移到另一个组织时,点数不会转移。
常见问题
按席位设定的使用限额发生了什么变化?
按席位等级设定的上限已被命名使用限额取代。您现在不再受限于单一的席位等级上限,而是可以创建所需数量的使用限额,并为其分配用户组或个别成员。继承的等级上限会继续作为后备方案生效,直到您为组织设置默认限额。
月度点数何时刷新?
月度点数会根据您组织的账单周期日期刷新。例如,如果您组织的 Perplexity Enterprise 套餐从每月 15 日开始,点数将在每月 15 日刷新。
组织点数池中的点数会过期吗?
购买的点数池点数和自动充值的点数目前不会过期。不过,个人月度分配额仍会在每个账单周期结束时过期。
如果成员属于多个群组会怎样?
如果某成员属于被分配到不同使用限额的多个群组,则以较高的限额为准。如果设置了个人限额覆盖,则该覆盖优先于任何群组或共享限额。
我可以将点数从一个成员重新分配给另一个成员吗?
不可以。点数无法从一个成员直接转移给另一个成员。要为某成员提供更多额度,请提高其所分配群组的限额,将其分配给更高的共享限额,或为其设置个人覆盖。
如何恢复因使用受限而被阻止的成员的访问权限?
如果成员因点数池为空而被阻止,为点数池充值即可恢复访问。如果成员因达到自身上限而被阻止,提高适用的上限(通过群组限额或个人覆盖)即可恢复访问。这些操作会恢复消费能力,但不一定会消除成员显示的总余额。
群组变更会立即生效吗?
不存在与账单周期相关的等待时间,但变更会在权限更新和权限缓存刷新后立即生效。对于通过 SCIM 同步的群组,从您的身份提供商导入数据同样是异步进行的。
需要更多帮助?
请联系您的客户团队,或发送电子邮件至 enterprise@perplexity.ai。请访问Trust Center,查阅安全与合规相关文档。







