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Wie lösche ich meine Enterprise-Organisation?

Wenn Sie oben auf dem Bildschirm ein rotes Banner sehen, das Sie zur Zahlung auffordert, und Ihre Organisation löschen möchten, finden Sie hier die Schritte dazu.

Verfasst von Alexis Camacho
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Bevor Sie beginnen:

  • Wenn Sie Ihre Organisation löschen, werden zugehörige Threads und Bereiche dauerhaft entfernt. Speichern Sie alle wichtigen Daten, bevor Sie fortfahren.

  • Sie müssen sowohl der Administrator als auch der Kontoinhaber der Organisation sein.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie kein aktives Enterprise Pro-Abonnement haben. Wenn ja, kündigen Sie es zuerst.

  • Entfernen Sie alle Mitglieder aus Ihrer Organisation und löschen Sie alle noch ausstehenden Einladungen.

So löschen Sie Ihre Enterprise-Organisation:

  1. Melden Sie sich bei Perplexity.ai im Web an.

  2. Gehen Sie zu Alle Einstellungen (Sie finden dies in Ihrem Kontomenü unten links).

  3. Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Link Organisation.

  4. Scrollen Sie nach unten bis zum Ende des Abschnitts „Organisation“.

  5. Suchen Sie im Abschnitt „Organisation löschen“ nach Löschen und klicken Sie darauf.

  6. Klicken Sie auf Bestätigen , um den Löschvorgang zu bestätigen.


Wenn Sie diese Schritte durchführen, aber eine Meldung erhalten, dass Sie den Perplexity-Support kontaktieren sollen, warten Sie 24 Stunden und versuchen Sie es dann erneut. Manchmal dauert es eine Weile, bis sich alles im Hintergrund aktualisiert.