Para los usuarios de Enterprise, la búsqueda de conocimientos internos integra los archivos internos de tu organización con las capacidades de búsqueda de Perplexity, lo que mejora la colaboración y la productividad dentro de tu equipo.
¿Por qué usar la búsqueda de conocimientos internos?
Investigación exhaustiva: combina información de la web con información interna propia para obtener respuestas más completas y específicas.
Colaboración mejorada: permite que tu equipo haga preguntas y obtenga respuestas basadas tanto en fuentes web como en los documentos internos de tu organización, lo que permite una toma de decisiones informada sin la necesidad de acceder o compartir archivos manualmente.
Aumento de la productividad: ahorra tiempo buscando al instante en todos los documentos relevantes de la organización.
¿Cómo funciona la búsqueda de conocimientos internos para los usuarios de Enterprise?
Los usuarios de Enterprise pueden aprovechar la búsqueda de conocimientos internos de dos maneras principales:
Usando el repositorio de archivos de tu organización
Los administradores suben archivos: los administradores de tu organización suben archivos a un repositorio central, que Perplexity puede usar como fuentes al responder a las preguntas de cualquier miembro de tu equipo.
Cómo usar archivos como fuentes: En la barra de búsqueda de Perplexity, busca Web + Archivos de la organización. Cuando se seleccionan ambos, Perplexity utilizará los archivos de tu organización y las fuentes de la web para sintetizar las respuestas.
Desmarca Web si quieres que Perplexity solo use tus archivos como fuentes.
Desmarca Archivos de la organización si quieres que Perplexity solo use fuentes de la web.
Desmarca ambas opciones si quieres que Perplexity responda sin fuentes externas.
Recepción de respuestas completas: Perplexity determina qué archivos internos son relevantes y utiliza las secciones más pertinentes dentro de esos archivos para formular sus respuestas.
Citas de archivos: La información extraída de tus archivos internos incluirá citas en línea para que sepas exactamente de dónde proviene. Puedes descargar y abrir archivos directamente desde las referencias de las citas para explorar el contenido más a fondo.
Creación y uso de espacios de Perplexity
Crear un Space: Los usuarios de Enterprise pueden crear Perplexity Spaces para organizar sus Threads y colaborar con miembros del equipo. Con los espacios, puedes crear versiones personalizadas de Perplexity adaptadas a proyectos o temas específicos.
Subir archivos al Space: Los archivos subidos a un Space se usarán como fuentes para los Threads de búsqueda dentro de ese Space, y te darán resultados de búsqueda personalizados basados en tus documentos internos.
Los archivos subidos a los espacios de un usuario individual no se incluyen en el repositorio de archivos de la organización en general.
Invitar a colaboradores: Por motivos de seguridad, solo se puede invitar a los usuarios de tu organización a unirse a un espacio. Los compañeros a los que invites a colaborar en un Space podrán iniciar nuevos Threads o continuar los existentes, utilizando los archivos y recursos subidos a ese Space.
Experiencia de búsqueda personalizada: Los espacios ofrecen opciones de personalización adicionales:
Sube conjuntos de conocimientos internos específicos: Elige qué archivos o conjuntos de datos se utilizan como fuentes en tus espacios.
Selecciona entre modelos avanzados de IA: Elige qué modelo de IA elaborará las respuestas a tus preguntas, incluidos GPT-5 y Claude 4.0 Sonnet.
Establecer instrucciones personalizadas: Proporciona pautas específicas o una personalidad para que Perplexity construya sus respuestas.
Carga de archivos vs. búsqueda de conocimientos internos
Carga de archivos:
Puedes adjuntar hasta diez archivos por Thread directamente en la barra de búsqueda.
Los archivos se utilizan temporalmente dentro de ese Thread y se eliminan después de siete días.
Ideal para consultas únicas con archivos específicos como entrada.
Búsqueda de conocimientos internos para Enterprise:
Archivos de la organización: los administradores de Enterprise pueden subir hasta 500 archivos al repositorio de la organización, accesibles para todos los usuarios de tu organización.
Perplexity Spaces: Los usuarios individuales de Enterprise pueden subir sus propios archivos a un Space para usarlos en los Threads de búsqueda dentro de ese Space.
Todos los usuarios de tu organización podrán acceder a los archivos hasta que un administrador los elimine o actualice manualmente.
Permite realizar búsquedas exhaustivas en toda la base de conocimientos interna de tu organización.
¿Cómo selecciono las fuentes para mi búsqueda?
Haz clic en «Elegir fuentes» en la barra de búsqueda.
Elige entre las siguientes opciones:
Web: Perplexity solo utilizará fuentes de internet para generar respuestas
Org Files: Perplexity solo utilizará la información contenida en el repositorio de archivos de tu organización para generar respuestas
Web + Org Files: Perplexity utilizará tanto fuentes de la web como el repositorio de archivos de tu organización para generar respuestas
None: Desmarca tanto Web como Org Files si quieres que Perplexity responda sin usar fuentes externas.
¿Por qué no veo Enfoque en la barra de búsqueda de Perplexity?
Para los usuarios de Enterprise, Focus se ha reemplazado por Choose sources, lo que te permite usar la búsqueda de conocimientos internos seleccionando entre Web, Org Files, Web + Org Files o None.
¿Quién puede acceder a los archivos subidos?
Archivos de la organización:
Todos los usuarios Enterprise de tu organización pueden descargar y buscar los archivos que haya subido tu administrador. Ve a tu página de ajustes y haz clic en la pestaña «Archivos» para acceder al repositorio de archivos de tu organización.
Archivos en Spaces:
Solo el creador del Space y los colaboradores invitados pueden acceder y utilizar los archivos subidos a ese Space.
Más información sobre Perplexity Spaces.
¿Qué tipos de archivos son compatibles?
Perplexity admite los siguientes tipos de archivos para la búsqueda de conocimientos internos:
Excel (XLSX)
PowerPoint (PPTX)
Word (DOCX)
PDF
CSV
Nota: Aunque los archivos PNG y JPEG no son compatibles con la búsqueda de conocimientos internos, puedes usar estos archivos de imagen adjuntándolos directamente a tu consulta. Solo tienes que arrastrarlos y soltarlos en la barra de búsqueda de Perplexity.
En el caso de los archivos de vídeo, transcribimos el audio para permitir la indexación.
Cada archivo puede tener un tamaño de hasta 50 MB.
¿Cómo se generan los títulos y resúmenes de mis archivos?
Los títulos y resúmenes de los archivos que subas se generan automáticamente a través de un modelo de lenguaje (LLM). Aunque esto ayuda a proporcionar una visión general rápida de tus archivos, estos títulos y resúmenes pueden contener imprecisiones. Si detectas algún error, consulta el contenido del archivo original para obtener información precisa.