Con Memory para organizaciones Enterprise, los usuarios individuales obtendrán respuestas más personalizadas, con controles de administración adicionales y garantías de propiedad de los datos.

Para obtener una descripción general de cómo funciona la Memoria, consulta Memoria.

La Memoria para Enterprise funciona igual que la Memoria para usuarios individuales: Perplexity recuerda las preferencias, los intereses y la información compartida en las conversaciones para ofrecer respuestas más relevantes a lo largo del tiempo. Las diferencias clave se centran en los controles de administración, la propiedad de los datos y las garantías de privacidad y tratamiento de datos.

Los administradores de la organización pueden gestionar los permisos de la función Memoria desde la pestaña Permisos del panel de administración. Hay dos configuraciones disponibles:

Si un administrador de la organización desactiva cualquiera de los ajustes a nivel de organización, también se desactivará para todos los usuarios de la organización. Si un administrador habilita cualquiera de los ajustes, los usuarios individuales pueden optar por deshabilitarlo en su propia cuenta.

Nota: La memoria no se puede habilitar en los siguientes casos:

Las memorias creadas dentro de una organización Enterprise pertenecen a la organización, no al usuario individual. Si un usuario abandona la organización, ya no tendrá acceso a las memorias que se crearon mientras formaba parte de esa organización.

La memoria para organizaciones Enterprise incluye las siguientes garantías de privacidad adicionales para reducir la retención de información confidencial, como datos sanitarios o financieros:

Perplexity utiliza dos enfoques de personalización:

El sistema determina automáticamente cuándo usar estas fuentes en función de si mejorarían la calidad de la respuesta y siempre cita referencias de memoria o historial en la respuesta.

Los usuarios individuales pueden ver y gestionar todas las memorias guardadas en Ajustes > Personalización > Memoria > Edita tus memorias guardadas > Gestionar. Allí puedes buscar, revisar o eliminar memorias específicas, o incluso eliminar todas las memorias.

Cada memoria muestra su fecha, su categoría (como Intereses, Herramientas, Trabajo, Preferencias, Ubicación y más) y un resumen de lo que se almacenó.

Puedes buscar, editar o eliminar memorias individuales, o usar la opción Eliminar todas las memorias para borrar todo a la vez.

Los usuarios solo pueden desactivar la memoria para sí mismos si los administradores de la organización la han habilitado a nivel de organización. Si los administradores la han desactivado, los usuarios no podrán activarla.

Las memorias pertenecen a la organización Enterprise. Cuando un usuario se va, pierde el acceso a cualquier memoria creada durante su estancia en la organización.

No. La memoria y el historial de búsqueda siempre están desactivados en el modo incógnito, y las búsquedas realizadas en incógnito nunca se almacenan.

No. Los ajustes de retención de datos solo se aplican a las consultas. Sin embargo, si los administradores de la organización desactivan la memoria para la organización, se eliminarán todas las memorias existentes. Lo mismo ocurre cuando un miembro individual desactiva la memoria para su propia cuenta.