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面向企业组织的 Memory

Perplexity Enterprise 让您能够严格控制组织的数据所有权、隐私和功能可用性

作者:Emilio Morales
超过 2 个月前更新

面向企业组织的 Memory 可为个人用户提供更个性化的回答,并提供额外的管理员控制功能和数据所有权保障措施。

如需了解 Memory 的总体工作原理,请参阅 Memory

企业版记忆库有何不同?

企业版记忆库的工作方式与个人用户版记忆库相同:Perplexity 会记住偏好、兴趣以及在对话中共享的信息,随着时间的推移提供更相关的答案。 主要区别在于 管理员控制数据所有权以及 隐私与数据处理保障

管理员控制

组织管理员可以在管理员控制面板的 权限 选项卡中管理记忆库功能权限。 有两种设置可供选择:

  • 引用搜索库:允许 Perplexity 在回答时使用之前的搜索记录。

  • 引用已保存的记忆:允许 Perplexity 在回复时保存并使用记忆。 当该功能在组织级别被禁用时,截至该日期,之前生成的所有记忆都会被删除,且不会创建新的记忆。

如果组织管理员在组织级别禁用其中任何一项设置,则该设置也将对组织中的所有用户禁用。 如果管理员启用了其中任何一项设置,个人用户仍然可以选择在自己的账户中将其禁用。

注意: 在以下情况下无法启用记忆库:

  • 隐身搜索永远不会被存储。

  • Spaces 不会在回复中生成或使用记忆。

数据所有权

在企业组织内创建的记忆归该组织所有,而非个人用户。 如果用户离开该组织,他们将无法再访问其在组织期间创建的记忆。

隐私与数据处理

面向企业组织的 Memory 还包含以下额外的隐私保障措施,以减少保留健康信息或财务数据等敏感信息:

  • 所有 Memory 数据均已加密。

  • 为保障安全、便于调试并防止立即重新生成,已删除的记忆最多可能会保留 30 天。

  • Perplexity 绝不会 使用 Memory 内容来改进面向企业用户的模型。

  • 当组织管理员为组织禁用 Memory 时,所有现有记忆都会被删除。 个人成员为自己的账户禁用 Memory 时亦同。

Memory 的工作原理

Perplexity 使用两种个性化方法:

  • 记忆:Perplexity 会存储您在不同对话中分享的偏好、兴趣和信息。

  • 搜索历史记录: 当与新查询相关时,Perplexity会引用过去的问题和答案。

系统会根据这些来源是否能提升回复质量,自动决定何时使用它们,并始终在回答中引用所用的记忆或历史记录。

管理你的记忆

个人用户可通过 设置 > 个性化 > Memory > 编辑已保存的记忆 > 管理,查看并管理所有已保存的记忆。 在那里,您可以搜索、查看或删除特定记忆,甚至可以删除所有记忆。

每条记忆都会显示日期、类别(如兴趣、工具、工作、偏好、位置等)以及所存储内容的摘要。

您可以搜索、编辑或删除单条记忆,或使用 删除所有记忆 选项一次性清除全部内容。

常见问题

个人用户可以覆盖组织的 Memory 设置吗?

只有在组织管理员在组织级别启用 Memory 后,用户才能在自己的账户中将其关闭。 如果管理员已禁用,用户将无法启用。

当有人离开组织时,记忆会怎样处理?

记忆归企业组织所有。 用户离开后,将无法再访问其在组织期间创建的任何记忆。

隐身模式下会启用 Memory 吗?

否。 在隐身模式下,Memory 和搜索历史记录始终关闭,并且隐身模式下的搜索永远不会被存储。

数据保留设置会影响 Memory 吗?

否。 数据保留 设置仅适用于查询。 但是,如果组织管理员为组织禁用 Memory,则所有现有记忆都会被删除。 个人成员为自己的账户禁用 Memory 时亦同。